01
Cosa fare subito
- Annota se la chiave gira a vuoto in entrambi i sensi o solo in uno.
- Prova con calma a spingere o tirare leggermente l’anta.
- Chiama il fabbro descrivendo il sintomo.
02
Cosa evitare
- Non continuare a girare la chiave con forza.
- Non smontare il cilindro senza attrezzi adatti.
03
Come interviene il fabbro
Il tecnico apre la porta e verifica se sostituire il cilindro o intervenire sulla scatola serratura.
Ogni apertura avviene solo dopo la verifica dell’identità e del diritto di accesso; il preventivo viene comunicato prima di iniziare.